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2026年社区网格员岗前业务笔试题库及参考答案

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.根据《社区网格化服务管理条例（2025修订）》，社区网格划分应遵循“规模适度、无缝覆盖、动态调整”原则，一般以（）户为基本单元划定标准网格。

A.100-200B.300-500C.600-800D.800-1000

2.某社区居民因楼上住户管道漏水导致墙面受损，双方协商未果后向网格员求助。根据《民法典》相关规定，网格员应优先引导双方通过（）方式解决争议。

A.行政诉讼B.人民调解C.信访举报D.治安处罚

3.社区内独居老人张奶奶突发疾病拨打120，网格员接到信息后，正确的处置流程是（）。

A.立即联系老人家属→陪同就医→记录情况→上报社区

B.直接陪同就医→事后通知家属→补报社区

C.先核实病情→联系家属→协调120对接→全程跟踪

D.上报社区→等待社区指示→联系家属→协助就医

4.下列哪项不属于网格员日常信息采集的“必采项”？（）

A.出租房屋承租人身份信息B.居民家庭宠物种类

C.特殊群体（残疾人、低保户）动态D.商铺消防设施配置情况

5.某小区因物业撤离导致垃圾堆积，居民集体到社区抗议。网格员现场处置时，首要任务是（）。

A.拍照取证并上报街道B.安抚居民情绪，了