收费站业务稽核岗位培训试题及参考答案.docx

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收费站业务稽核岗位培训试题及参考答案

适用岗位:收费站稽核员、收费班长、收费员

考试时长:90分钟

满分:100分

注意事项:请严格依据高速公路收费稽核管理办法、现场操作规范及真实工作场景作答

一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)

1.高速公路通行费稽核的核心目的是()

A.完成日常工作指标B.排查收费漏洞、杜绝逃费行为、规范收费流程、保障通行费应收尽收

C.监督收费员服务态度D.统计车流数据

2.车辆出入口车牌不一致、无入口信息、超时异常、车型不符等异常数据,稽核员应在()内完成初步核查登记。

A.当日B.次日C.3日内D.一周内

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