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发热门诊工作制度

一、总则

发热门诊作为医疗机构应对突发公共卫生事件、筛查传染病病例、落实“四早”原则（早发现、早报告、早隔离、早治疗）的重要前沿阵地，其规范高效运作直接关系到人民群众的身体健康和生命安全，以及社会公共卫生安全。为进一步加强我院发热门诊的科学化、规范化管理，明确各岗位职责，优化服务流程，提升诊疗质量，有效防范和控制院内感染，保障医患双方的合法权益，特制定本制度。本制度适用于在发热门诊工作的所有医务人员、工勤人员及其他相关人员，并作为其日常工作的基本遵循。

二、组织管理与职责

（一）工作原则

发热门诊工作应严格遵循“生命至上、预防为主、依法依规、科学精准、快速反应、安全有序”的原则，坚持以患者为中心，提供连续、便捷、高效的医疗服务。

（二）管理体系

1.医疗机构主要负责人是发热门诊管理的第一责任人，负责统筹协调发热门诊的规划、建设、人员配备、物资保障及运行管理等重大事宜。

2.医务管理部门牵头，会同感染控制、护理管理、门诊部、后勤保障、信息科等相关科室，共同做好发热门诊的日常管理、监督检查与持续改进工作。

3.发热门诊应设立负责人，具体负责门诊的日常运行、人员调配、质量控制、感染防控和团队建设。

（三）人员配备与资质要求

1.发热门诊应配备足够数量、具备相应资质和经验的执业医师、护士、检验技师等专业技术人员，并保持相对稳定。

2.医务人员应熟悉国家