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护理机器人辅助跌倒坠床应急预案及处置流程

一、总则

（一）编制目的

为有效预防和妥善处置在护理机器人辅助工作场景下可能发生的患者跌倒/坠床事件，最大限度保障患者安全，降低不良事件造成的伤害，规范应急处置行为，提高应急响应能力，特制定本预案。

（二）编制依据

依据相关医疗卫生管理法规、护理行业标准及本院护理工作实际，并结合护理机器人应用特点制定。

（三）适用范围

本预案适用于本院内所有配备护理机器人、且机器人参与其日常照护工作的患者，涵盖机器人辅助护理过程中及相关区域内可能发生的各类跌倒/坠床事件的预防、预警、处置及后续管理。

（四）工作原则

1.安全第一，预防为主：将预防患者跌倒/坠床置于首位，充分发挥护理机器人在风险预警和环境监测方面的辅助作用，结合人工评估，落实各项预防措施。

2.快速响应，果断处置：一旦发生跌倒/坠床事件，护理人员及相关人员需迅速反应，按照既定流程规范处置，机器人系统应能提供必要的即时支持。

3.人机协同，各有侧重：明确护理人员在应急处置中的主导地位，护理机器人作为辅助工具，提供信息支持、环境辅助或特定功能配合。

4.系统管理，持续改进：建立事件报告、分析、总结及改进机制，定期评估预案适用性，结合机器人技术发展优化流程。

二、组织机构与职责

（一）应急领导小组

由科室负责人、护士长、护理骨干及相关技术人员（含机器人系统维护人员）组成，负责统筹协