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医疗卫生服务价格管理制度

第一章总则

第一条为有效防控医疗卫生服务价格管理领域的专项风险，规范业务操作流程，提升服务透明度与患者满意度，确保价格管理工作的合法合规与持续优化，特制定本制度。通过建立健全价格管理长效机制，强化全流程管控，防范舞弊、欺诈等违规行为，维护公司及患者的合法权益，促进医疗卫生服务的健康发展。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属医疗机构、科研院所及全体员工，涵盖医疗卫生服务价格制定、执行、监督、调整等全生命周期管理。具体适用场景包括但不限于医疗服务项目定价、药品耗材价格公示、医保结算管理、价格异动申报、投诉处理等业务活动。下属单位应在本制度框架下，结合自身业务特点制定实施细则，报公司专项管理领导小组备案。

第三条本制度中下列术语定义：

（一）“XX专项管理”是指公司针对医疗卫生服务价格领域建立的系统性管理框架，涵盖风险识别、合规审查、动态监控、责任追究等环节，旨在实现价格行为的规范化、透明化与精细化管控。其外延包括价格政策解读、操作流程优化、风险预警处置等管理活动。

（二）“XX风险”是指在医疗卫生服务价格管理过程中可能出现的合规风险、市场风险、操作风险及舆情风险，例如价格欺诈、虚高定价、监管处罚、患者投诉等。

（三）“XX合规”是指公司价格管理活动严格遵守国家法律法规、行业规范及内部制度要求，确保价格行为的合法性、合理性与透