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数字包容与无障碍社会：大模型在信息无障碍转换、辅助器具智能交互与公共服务普惠中的应用

摘要

本报告聚焦于智慧城市领域内，以大模型技术驱动的数字包容与无障碍社会建设，核心研究范围覆盖信息无障碍转换、辅助器具智能交互及公共服务普惠化三大应用场景。

报告指出，全球超过10亿残障人士面临严峻的数字鸿沟，而中国视障群体约1,700万、听障群体约2,700万，信息获取障碍是制约其融入数字社会的核心痛点。

本报告遵循“宏观环境→产业现状→竞争格局→需求分析→趋势预测→机会建议”的递进逻辑展开。研究发现，大模型凭借多模态理解与生成能力，正从根本上重塑无障碍技术路径，将传统单点辅助功能升级为具