综合评审应试技巧月.pptVIP

综合评审应试技巧年月;（优选）综合评审应试技巧年月;二级人力资源管理师综合评审实际就是文件筐或公文筐测试，以下简称文件筐，是一种有效的管理人员管理能力测试方法。;一、文件筐测验基础知识

（一）什么是文件筐？

顾名思义，有一堆的文件放在一起要处理。

文件筐测验，又叫实务作业、公文筐测验、篮中训练法(In-basket)。它将被评价者置于特定职位或管理岗位的模拟环境中，由评价者提供一批该岗位经常需要处理的文件，要求被评价者在一定的时间和规定的条件下处理完毕，并且还要以书面或口头的方式解释说明这样处理的原则和理由。

文件筐测验是评价中心中最常用和最核心的技术之一。;（二）文件筐的构成要素

1、【情境】主要包括题目所涉及的企业背景信息、目前现状、面临的主要问题、考生的角色、考生的工作关系。

2、【任务】交代考生的答题时间和答题要求。这部分信息非常重要，因为它直接告诉考生答题的要求和原则，一是要求考生说明处理这些公文的思路、措施和意图；二是要注意几个公文之间的相互联系；三是提示考生要充分考虑到某一信息来源、沟通的重要性、权责利对应原则、管理的权变原则等因素。

3、【公文处理表·实例】给考生展示答题的格式与行文风格。

4、【待处理公文】即需要考生处理的6件公文，包括来自上级、下级、同事或外部机构的电话、留言、电子邮