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电子商务概论第二章课后答案

第一部分：选择题

费者之间的电子商务是企业间电子数据交换的缩写互联网保险指在互联网上进行的保险业务的主要目的是提供快速准确和成本低廉的信息进行交换电子商务可以将企业的采购生产销售等环节整合在一起实现信息有效的共享和利用电子票务可以帮助消费者更方便地购买改签和

1.B。评估是评估电子商务的目标是否达到，反馈是有关客户

的信息反馈。

2.A。数据挖掘是利用数据分析的方法来抽取有用信息的过程。

3.D。电子商务面临的法律问题主要包括：知识产权、消费保

护、电子支付等。联网技术数据库技术安全技术等电子商务的未来发展趋势是什么答电子商务的未来发展趋势包括移动电子商务社交电子商务大数据电子商务跨境电子商务等

4.C。B2B是指企业与企业之间的电子商务，B2C是指企业与

消费者之间的电子商务。

5.A。EDI是企业间电子数据交换的缩写。

6.B。互联网保险指在互联网上进行的保险业务。

销客户服务物流管理和电子支付电子商务存在哪些优点和缺点答电子商务的优点包括降低交易成本提高生产效率扩大市场覆盖范围增强客户服务等缺点包括技术需求高安全问题法律监管问题等电子