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供应商产品质量不合格问题的正式索赔函(3篇)

供应商产品质量不合格问题的正式索赔函第（1）篇

尊敬的供应商名称____：

背景与目的说明

我司（公司名称____）作为贵司的长期合作方，自____年____月____日起，与贵司建立并维持着稳定的业务合作关系。在此期间，贵司向我司供应的产品（产品名称____，规格型号____）在质量控制方面存在严重缺陷，导致我司在使用过程中发生多次质量问题，影响了产品功能及客户满意度。鉴于此，我司依据《_________产品质量法》《合同法》等相关法律法规，现正式向贵司发出书面索赔函，要求贵司承担相应责任并赔偿由此造成的所有损失。

具体事项详细描述

根据我司提供的采购订单（订单编号____）及质量检验报告（编号____），贵司供应的产品存在以下质量问题：

1.产品外观存在明显瑕疵，如表面划痕、色差、标记不清晰等，影响产品外观品质；

2.产品功能未达到合同约定的技术参数，如____（具体参数，如耐压强度、使用寿命等）；

3.产品在运输过程中出现包装破损，导致产品在使用前受损；

4.产品在使用过程中出现多次故障，影响正常生产与运营。

数据事实支撑

根据我司质检部门对货物的抽样检测，产品存在以下质量问题：

产品外观缺陷发生率____%；

功能性缺陷发生