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汽车行业制造部工艺员制程质量控制手册（执行版）

第1章制程质量控制总则

1.1制程质量控制目标

制程质量控制的目标是什么？简而言之，是为了确保每一辆下线汽车都符合设计规范和客户预期。这不仅仅是简单的合格/不合格判定，而是要实现全流程的零缺陷控制。具体而言，目标可细分为三个维度：过程稳定性、产品一致性和持续改进。过程稳定性要求关键工序的CPK值（过程能力指数）普遍达到1.33以上，这意味着变异系数（CV）需控制在5%以内；产品一致性则要求关键尺寸的变异范围不超过设计公差的15%；而持续改进则通过SPC（统计过程控制）数据每月环比提升2%以上。例如，在车身焊接工序中，若某区域实测变异超出标