*目标是圆满有效解决问题把人与问题分开,对人软对事硬信任于否与谈判无关着眼利益而不是立场,共同探究共同性利益根据客观标准达成对双方有利协议……原则型谈判*项目让步型谈判立场型谈判原则型谈判目标目标是达成协议目标是赢得胜利目标是圆满有效地解决问题出发点为了增进关系而作出让步要求对方让步作为建立关系的条件把人与问题分开手段对人和事都采取软的态度对人和事都采取硬的态度对人采取软的态度,对事采取硬的态度态度信任对方不信任对方信任与否与谈判无关立场轻自己的立场坚持自己的立场着眼于利益而不是立场上做法提出建议威胁对方共同探
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