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医疗服务价格透明监督制度

第一章总则

第一条为有效防控医疗服务价格管理领域的专项风险，规范医疗服务价格制定与执行的业务流程，维护患者合法权益，提升医院公信力，结合本企业实际情况，特制定本制度。通过建立健全医疗服务价格透明监督体系，强化全员合规意识，确保医疗服务价格管理的科学化、规范化与制度化，防范因价格问题引发的运营风险与社会舆情风险，现就相关管理要求明确如下。

第二条本制度适用于本企业所有部门、下属单位及全体员工，涵盖医疗服务价格制定、调整、公示、执行、监督检查等全流程管理。具体适用场景包括但不限于：医疗服务项目价格审核、药品与医用耗材价格管理、诊查费与手术费定价、价格透明度公示、患者价格咨询与投诉处理等场景。各相关主体应严格遵照本制度执行，确保医疗服务价格管理的合规性与透明度。

第三条本制度涉及的核心术语定义如下：

（一）“XX专项管理”指针对医疗服务价格领域的全过程、系统性管理活动，包括价格制定依据审查、价格调整审批、价格公示监督、价格执行检查等，旨在实现价格管理的闭环控制。其外延涵盖价格政策解读、业务流程优化、风险防控机制建设、合规培训宣贯等管理环节。

（二）“XX风险”指因医疗服务价格管理不当可能引发的法律风险、运营风险、声誉风险及财务风险，具体表现为价格制定不合规、价格执行偏差、信息公示不透明、利益输送等情形。

（三）“XX合规”指医疗服