订单跟进作业指导书
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 4
二、目的与适用范围 6
三、术语与定义 8
四、职责分工 10
五、订单受理要求 14
六、订单信息核对 17
七、订单优先级规则 21
八、库存可用性检查 23
九、生产能力评估 24
十、交期承诺管理 28
十一、订单状态更新 30
十二、异常识别机制 32
十三、异常升级处理 33
十四、跨部门协同要求 35
十五、物料缺口跟踪 37
十六、客户沟通规范 40
十七、变更控制要求 42
十八、进度预警管理 43
十九、持续改进机制
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