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物业行业保洁科保洁员公共区域清扫保洁手册（执行版）

第1章保洁员岗位职责与行为规范

1.1保洁员岗位职责概述

保洁工作看似简单，实则关乎物业服务的核心品质。一个专业的保洁团队，其职责远不止于表面清扫。保洁员需要确保公共区域的清洁度、卫生标准符合行业规范，同时还要高效处理突发状况，保障业主或住户的正常生活秩序。

具体而言，保洁员的职责涵盖以下几个方面：

-日常清洁维护：对大堂、走廊、电梯厅、楼梯间、地下车库等公共区域进行高频次的清洁，保持地面无污渍、无积水、无杂物。

-垃圾清运与分类：按规定路线收集垃圾桶内的垃圾，做到日产日清，并严格遵循垃圾分类标准，避免二次污染