客舱安全管理与应急处置：机组和机组资源管理PPT教学课件.pptxVIP

项目一机组和机组资源管理

客舱是指客机上运载旅客的隔舱，是乘务人员和旅客主要活动的场所。客舱安全是飞行安全的主要组成部分和重要保障。机组和机组资源管理就是对客机上的机组成员和资源进行管理，为客舱安全提供保障。项目导读

学习目标? 了解机组职责和管理规定。? 了解机组资源管理的概念和目标。学习目标? 能熟练进行客舱安全检查。? 能运用技巧与机组成员沟通。? 能提高机组成员应急决策力。技能目标? 培养爱岗敬业、吃苦耐劳的品质和不计得失、乐于奉献的精神。? 增强严守法规意识，培养敬畏规章的职业操守。素质目标

目录CONTENTS任务一机组管理任务二机组资源管理

机组管理任务一

任务引入安全警钟要长鸣——幸福航空一架飞机冲出跑道2015年5月10日，幸福航空某航班从义乌飞往福州，机上共有机组成员及旅客52人。在机组成员操控客机着陆时，客机失控冲出跑道，造成机翼和机身交接处断裂，双发螺旋桨触地，发动机冒出黑烟，5名旅客受伤。5月13日，中国民用航空局（以下简称民航局）组织召开紧急安全视频会议，对该事故进行了通报。调查发现，造成事故的主要原因是机组成员违规操作。

任务引入安全警钟要长鸣——幸福航空一架飞机冲出跑道副驾驶员在下滑过程中油门调整不当，违反了油门操作的规程，导致客机接地的姿态不正确。事故发生前，客机的传感器曾发出警告，但机长却对警告视而不见，在不具备下降条件的情况下