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2026年社区网格员填空业务笔试考试题库及参考答案.docx

2026年社区网格员填空业务笔试考试题库及参考答案

1.社区网格化管理以（居民小区或楼院）为基本单元，将社区划分为若干网格，实现服务管理全覆盖。

2.网格员日常巡查中，需重点采集人口、房屋、（社会组织）、（企业单位）等基础信息，确保数据动态更新。

3.对辖区内60岁以上独居老人，网格员应至少（每周）进行一次走访探视，特殊天气或老人身体异常时需（每日）联系。

4.社区矛盾纠纷调解中，网格员需记录纠纷双方（姓名）、（住址）、（矛盾起因）等关键信息，形成《调解登记表》。

5.根据《民法典》规定，自然人的个人信息受法律保护，网格员在采集、使用居民信息时需遵循（合法）、（正当）、（必要）原则。

6.社区消防检查中，楼道内违规停放电动车应立即（拍照取证），并联系车主移走；对拒不配合的，需上报（消防部门）处理。

7.网格员在开展垃圾分类宣传时，需向居民明确“可回收物”“有害垃圾”“厨余垃圾”“（其他垃圾）”四类标准，重点讲解（电池）、（过期药品）等有害垃圾的投放要求。

8.社区内低保家庭动态管理中，网格员需每（季度）核查一次家庭收入、人口变动情况，发现不符合条件的应及时（上报民政部门）。

9.突发事件应急处置中，网格员接到汛情预警后，需立即排查（低洼易涝点）、（危旧房屋）等风险区域，转移受威胁居民并登记（转移人员信息）。