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2026年社区网格员入职业务考试试题(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据2025年修订的《城市社区网格化服务管理条例》，社区网格划分的基本单元原则上以（）为基础。

A.居民小区楼栋数

B.300-500户常住居民

C.社区工作人员管辖能力

D.社区公共服务设施覆盖范围

答案：B

2.网格员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道堆放货物，正确的处理流程是（）。

A.当场拍照取证并要求商户立即整改，3日内复查

B.记录后上报街道消防科，由专业部门处理

C.联系社区民警共同执法，强制清除障碍物

D.口头提醒商户注意，后续巡查时再跟进

答案：B

3.某独居老人反映家中水管破裂，网格员应优先（）。

A.联系社区志愿者帮忙维修

B.立即拨打自来水公司抢修电话并陪同老人

C.记录需求后纳入下周民生服务清单

D.告知老人自行联系物业处理

答案：B

4.社区推行“智慧网格”管理系统，网格员需每日登录系统更新的基础信息不包括（）。

A.重点人群健康状况变化

B.商铺营业执照有效期

C.出租房屋承租人变动

D.公共设施损坏报修进度

答案：B

5.开展人口信息采集时，对不愿配合登记的居民，网格员最恰当的做法是（）。

A.说明