2026年《人力资源管理师》一级《综合评审》真题解析与押题.docxVIP

2026年《人力资源管理师》一级《综合评审》真题解析与押题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、请阅读以下案例，并回答问题。

某知名互联网公司为应对日益激烈的市场竞争和实现业务快速扩张，决定进行大刀阔斧的技术与组织架构转型。公司计划从传统的部门制向更灵活的“事业部制”或“矩阵制”转变，并引入敏捷开发模式。此次转型涉及公司超过半数的中层管理人员岗位调整，部分员工需要跨部门甚至跨城市调动工作。公司内部沟通初期相对保守，仅通过内部邮件发布了一般性通知，并未组织专门的沟通会议或提供详细的个人发展咨询。消息泄露后，部分员工对自身岗位的稳定性、未来发展的清晰度以及调岗的合理性产生强烈焦虑和不满，开始出现工作积极性下降、内部流动增加甚至离职的现象。其中，几位掌握核心技术且具备市场影响力的核心工程师，在收到调岗或降级通知后，明确提出异议，并最终选择离职加入竞争对手公司，声称原公司未能提供有吸引力的保留方案和对他们贡献的足够认可。

二、问题

1.从组织行为学角度，分析该案例中员工产生焦虑和不满的可能原因有哪些？请至少列举four个方面。

2.从人力资源管理的角度，该公司在此次组织架构调整过程中，在沟通、员工参与、支持体系等方面可能存在哪些不足？请结合案例具体说明。

3.假设你是该公司的人力资源总监，请设计一套应对此次组织架构调整所引发