深圳市优化消费环境三年行动计划(2026—2028年).docx

深圳市优化消费环境三年行动计划(2026—2028年)

一、总体要求

（一）指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大关于扩大内需、促进消费的决策部署，锚定中国特色社会主义先行示范区建设目标，聚焦国际消费中心城市建设核心任务，以维护消费者合法权益、提升消费满意度为核心，坚持问题导向、改革赋能、多元共治、惠民利民，全面破解消费领域痛点堵点问题，构建公平透明、安全放心、智慧高效、协同共治的消费环境，充分释放消费潜力，为深圳经济高质量发展提供坚实支撑。

（二）基本原则

1.问题导向，精准施策。聚焦预付式消费跑路、虚假宣传、大数据杀熟、消费纠纷化解难等群众反映强烈的突出问题