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零售店主管年度工作总结

本年度我负责城央花园社区综合零售店的全面运营管理工作，全年围绕营收增长、毛利提升、损耗管控、用户留存四大核心目标推进各项工作，核心指标完成情况如下：

一、年度核心经营指标完成情况

1.营收指标：全年目标营收1280万元，实际完成1347.2万元，目标完成率105.25%，较上年度1162.4万元同比增长15.9%。其中线下到店营收1055.1万元，占比78.3%；社群预售及自提营收292.1万元，占比21.7%。营收超额完成核心驱动为社区用户复购率提升及社群运营增量贡献，全年到店客流214.8万人次，较上年度192.3万人次同比增长11.7%。

2.毛利指标：全年目