“5看”市场洞察法20260226.docx

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“5看”市场洞察法

市场洞察的“五看”方法，涉及洞察的环境、行业、客户、竞争以及自身五个方面。接下来，汉捷咨询将简要阐述这些基本概念。如下图所示。

市场洞察“5看”概念示意图

环境指的是影响整个经济体系及其内所有行业和企业的广泛外部因素，涵盖了政治、经济、社会、技术、环境和法律等多个方面。

行业是由生产类似产品或提供类似服务的企业所构成的集合体，它们共同应对相似的市场环境和竞争条件。例如，汽车行业是由所有生产汽车的企业组成的集合，它还可以细分为多个子市场，包括乘用车市场、商务车市场和工程车市场等市场。

市场或细分市场是商品或服务买卖双方进行交易的场所或机制，它展示了供需关系、价格波动和竞争态势等经济活动。以乘用车市场为例，在这个市场中，汽车是主要商品，围绕汽车，还有汽车制造商、购车者和使用汽车的客户等参与者。

客户是指购买或使用产品或服务的个人或组织，他们的需求、偏好和反馈是企业制定市场策略和进行产品创新的关键依据。例如，购车的家庭即为一个客户群体。

竞争对手是指与我们在相同或相似领域、提供相同或类似产品或服务、并因此争取相同目标客户群体的其他企业或品牌。

自己就是指产品和服务的提供商，也就是我们所在的企业