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2026年公共关系学3试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.公共关系学的研究对象是组织与公众之间的______关系及其规律。

2.公共关系活动的核心是______，其目的是建立和维护组织与公众之间的良好关系。

3.公共关系传播的基本要素包括传播者、传播内容、传播渠道、传播对象和______。

4.公共关系危机管理的首要原则是______，即迅速、透明、负责任地应对突发事件。

5.公共关系策划的基本步骤包括调查研究、目标设定、方案设计、______和效果评估。

6.公共关系人员应具备良好的职业道德，其中最重要的是______，即诚实守信、维护公众利益。

7.公共关系广告与一般广告的区别在于其更注重______，强调与公众的长期关系。

8.公共关系谈判的基本原则包括平等互利、______和灵活应变。

9.公共关系危机管理的“四不”原则是指不隐瞒、不______、不推诿、不指责。

10.公共关系活动的效果评估方法主要包括______、问卷调查和案例分析。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.公共关系学是一门独立的学科，其研究对象是组织与公众之间的信息传播关系。（×）

2.公共关系活动的目的是为了直接获取经济利益。（×）

3.公共关系传播与一般传播的区别在于其更注重双向互动。（√）

4.