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网约车、巡游出租车运营安全规范

第一章总则与安全管理基本原则

为全面保障网约车与巡游出租车运营过程中的生命财产安全，规范经营服务行为，防范和减少安全事故的发生，依据国家相关法律法规及行业管理标准，结合行业运营实际特点，制定本安全规范。本规范适用于所有提供网约车运营服务的平台公司及巡游出租车经营企业、个体经营者，以及从事客运服务的驾驶员。

安全管理工作必须坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。经营主体应当落实安全生产主体责任，建立健全全员安全生产责任制，完善安全生产管理制度，确保安全投入到位、安全培训到位、基础管理到位、应急救援到位。运营安全的核心在于对“人、车、路、环境”四大要素的全面