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在线政务服务平台一网通办改革的跨部门协同机制与数据共享路径——基于数字政务绩效考核评估指标运行效果的个案实证

摘要

随着数字政府建设与政务服务转型的爆发式增长，在线政务服务平台一网通办改革已进入攻坚阶段。在这种数字化转型的演进中，跨部门条块分割、数据流转梗阻等体制性矛盾日益显现，这引发了政产学各界的广泛关注。本文采用扎根理论个案解构与多元非线性偏回归模型相结合的方法，对特定示范城市的数字政务绩效考核评估指标运行效果实施多中心实证测度。实证结果显示，核心自变量纵向考核高压感知与不透明协同阻碍强度对窗口办事时效与业务链条完备度具有显着的非线性边际效应。穿透式数据共享与跨部门联动纠错机制对消解政务要