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在线问诊平台医生声誉机制对患者分流与就医格局改变的影响机制研究——基于互联网医院挂号系统医生接诊量与好评度的量化网络图谱分析

摘要

随着互联网医院的爆发式增长，在线问诊平台已成为重塑医疗资源配置的关键阵地。算法推荐与患者评价交织形成的医生声誉机制，对患者就医选择和传统就医格局产生了深远影响。本文采用量化网络图谱分析与多元回归相结合的方法，系统抽取了三家头部互联网医院挂号系统的八点五万条医生接诊数据和四百二十万条患者好评日志。实证研究表明，医生声誉机制在推动优质医疗资源跨区域下沉、加速轻症患者分流方面具有显著的积极作用。高声誉评级使跨区域线上就医的患者比例平均提升了百分之三十四点六，有效缓解了线