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2026年临沂市兰山区住房和城乡建设局人员招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市要求退货。超市以张某未提供购买凭证为由拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，张某的要求()。

A、必须提供购买凭证才能生效

B、无需提供购买凭证，超市必须退货

C、由消费者协会决定是否支持

D、需双方协商解决，协商不成可申请仲裁

答案：B

解析：《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。如果商品存在质量问题，消费者有权要求退货，且无需提供购买凭证。题干中，张某发现商品标签上的成分与实际不符，属于商品质量问题，超市应当退货。A项错误，消费者权益保护法并未要求消费者必须提供购买凭证才能退货。B项正确，消费者在购买商品时发现质量问题，有权要求退货，无需提供购买凭证。C项错误，消费者协会的职责是调解消费纠纷，而非决定是否支持消费者的诉求。D项错误，虽然双方可以协商解决，但消费者协会的调解并非必须环节，且法律明确规定了消费者有权要求退货。故选B。

2．某市环保部门发现一家化工厂排放的废水超标，遂责令其限期整改。该化工厂逾期未整改，环保部门决定对其进行罚款。根据《行政处罚法》，环保