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教育行业公平竞争行为规范制度

第一章总则

第一条为有效防控教育行业公平竞争中的专项风险，规范公司业务流程与市场行为，维护教育服务市场的公平、公正与透明，保障教育服务对象的合法权益，结合公司实际情况，特制定本制度。通过建立健全公平竞争行为管理机制，强化风险防控能力，提升合规管理水平，促进公司健康可持续发展。本制度旨在明确公平竞争行为的底线标准、管理职责、运行流程与保障措施，确保公司所有涉及教育服务市场的业务活动均符合相关法律法规及行业规范要求。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属各单位及全体员工，涵盖但不限于市场推广、招生引流、课程开发、师资管理、服务提供、合作洽谈、信息披露等所有与教育服务市场公平竞争相关的业务场景。具体包括但不限于通过线上平台、线下渠道、合作机构等渠道开展的教育服务项目，以及与教育机构、学校、学生及家长等利益相关方的互动行为。本制度同时适用于公司参与的教育行业相关标准制定、行业交流活动、资质申请等外部事务。

第三条本制度涉及以下核心术语：

（一）“XX专项管理”是指公司针对教育行业公平竞争行为建立的一整套管理规范、流程体系、风险防控措施及监督考核机制，旨在全面覆盖公平竞争领域的各项管理要求，实现全过程、全链条、全覆盖的专项治理。

（二）“XX风险”是指公司在教育服务市场活动中可能出现的违反公平竞争原则、扰乱市场秩序、损害消费者权益或