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基层管理者胜任力模型实证研究

基层管理者作为组织战略落地的关键节点，其能力素质直接影响团队效能与组织目标的实现。本研究旨在构建并验证一套适用于当前组织环境的基层管理者胜任力模型，通过实证方法探究其核心构成要素与内在逻辑，为管理者的选拔、培养与评价提供科学依据。

本研究采用质性研究与量化研究相结合的混合研究方法。首先，通过文献分析法，对国内外关于管理者胜任力、领导力以及基层管理特征的学术成果进行梳理，初步提取相关能力要素。在此基础上，运用行为事件访谈法，对来自制造业、服务业、高新技术产业等不同领域的48名绩优与绩平基层管理者进行深度访谈。访谈聚焦于其在实际工作中处理的关键成功事件与挫折事件，从中挖掘其行为表现、思维方式与内在动机。通过对访谈文本进行编码分析，初步提炼出基层管理者胜任力的关键行为指标与潜在特质。

基于质性研究结果，结合相关成熟量表，本研究编制了《基层管理者胜任力调查问卷》。问卷采用Likert五级量表，涵盖多个维度。通过预测试对问卷进行项目分析与信效度检验，修订后形成正式问卷。研究样本覆盖全国东、中、西部地区的企业，通过线上与线下渠道共发放问卷1200份，回收有效问卷987份，有效回收率为82.25%。样本中基层管理者平均任职年限为4.3年，涉及团队规模从5人到50人不等，具有良好的代表性。

对有效问卷数据进行探索性因子分析与验证性因子分析，最终构建出包含五个核心维度、