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物业小区高空坠物伤人专项应急预案

一、总则

1.1编制目的

为有效预防、及时处置物业管辖小区内高空坠物伤人事件，规范应急处置流程，最大限度降低人员伤亡、财产损失及社会负面影响，保障业主及公共区域人员生命财产安全，维护小区公共秩序稳定，特编制本预案。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国突发事件应对法》《物业管理条例》《最高人民法院关于依法妥善审理高空抛物、坠物案件的意见》《城市居民住宅安全防范设施建设管理规定》及地方政府物业管理、应急管理相关法规，结合小区实际情况编制。

1.3适用范围

本预案适用于物业全管辖小区范围内，因建筑物外立面脱落、搁置物/悬挂物坠落、住户抛掷物品等各类高空坠物情形导致人员受伤的突发事件应急处置。非伤人类高空坠物事件参照本预案相关流程开展隐患排查、责任追溯工作。

1.4工作原则

以人为本，生命至上：始终将受伤人员救治作为首要处置任务，优先调配资源保障伤员生命安全，最大程度减少人员伤亡。

快速响应，协同处置：建立1分钟接警响应、3分钟核心处置力量到场、15分钟应急救援组全员到位的快速反应机制，各岗位明确职责、联动配合，避免处置延误。

预防为先，源头管控：坚持隐患排查常态化、宣传引导持续化、技防设施全覆盖，从根源上降低高空坠物事件发生概率。

依法依规，公开透明：处置过程全程留痕，责任追溯符合法律规定，信