DB63∕T 1562-2026 道路旅游客运服务规范.docxVIP

ICS03.200

CCSA16

DB63

青 海 省 地 方 标 准

DB63/T1562-2026

代替DB63/T1562-2017

道路旅游客运服务规范

2026-01-09发布 2026-02-10实施

青海省市场监督管理局 发布

DB63/T1562－2026

DB63/T1562－2026

PAGE\*ROMAN

PAGE\*ROMANII

目 次

前 言 II

范围 3

规范性引用文件 3

术语和定义 3

经营者和人员要求 3

车辆要求 4

客运服务 5

突发事件处理 6

服务质量评价与改进 6

前 言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件代替DB63/T1562-2017《道路旅游客运服务规范》，与DB63/T1562-2017相比，除结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如下：

更改了范围中相关内容（见第1章，2017版的第1章）；

b) 更改了部分术语和定义（见3.1、3.2、3.3，2017版的3.1、3.2、3.3）；

c) 更改了经营者和人员要求部分内容（见4.1.3、4.1.4、4.1.5、4.1.6、4.1.7、4.2.1、4.2.2、

4.2.3、4.2.4、4.2.5、4.3.3、