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2026年上半年中级社工实务操作案例含解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、某城市老城区K社区近年来面临诸多挑战：老旧小区改造缓慢、公共服务设施不足、青年人口外流严重、社区邻里关系疏离、部分下岗职工就业困难、独居老人增多且缺乏关怀。社区居委会李主任希望引入社会工作者参与社区治理，提升社区活力。请你结合案例情境，回答以下问题：

1.社会工作者首次进入K社区开展服务，你认为初期的主要任务是什么？请至少列举三项，并说明理由。

2.假设在社区需求评估阶段，通过问卷和访谈发现，社区居民最关心的问题是老旧小区改造和子女教育问题。社会工作者小王计划开展一个“社区互助与资源链接”的小组，帮助家长缓解教育焦虑，并增进邻里互动。请阐述该小组工作的理论依据，并说明小组工作在解决社区问题中的优势。

3.在小组工作过程中，组员小张经常抱怨其他组员不配合，小组讨论难以进行，情绪也变得低落。作为小组带领者，小王该如何运用小组技巧协助小张，并促进小组的凝聚力？

4.随着小组活动的开展，组员们开始自发组织起来，针对小区改造问题向街道办反映诉求。在这个过程中，社会工作者小王扮演了重要的协调和沟通角色。请分析社会工作者在推动社区参与和居民自治中可能遇到的伦理困境，并提出相应的应对原则。

5.假设K社区成功引入了一家社会组织提供养老服