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2026年社会调查方法社会问题研究分析题库

一、案例分析题（每题15分，共2题）

1.题目：

某市近年来老龄化问题日益突出，政府计划通过一项社会调查了解老年人对社区养老服务的需求及满意度。假设你作为调查项目组成员，需要设计一份调查问卷，并分析如何运用定性研究方法收集补充信息。请结合实际，回答以下问题：

（1）在设计问卷时，应如何确保问题表述清晰、无歧义，并避免引导性问题？

（2）除了问卷调查，还可以采用哪些定性研究方法收集老年人的真实反馈？如何确保样本的代表性？

（3）结合该市老年人的社会经济特征，分析可能存在的调查偏差（如社会期许效应、否认效应等），并提出应对策略。

答案与解析：

（1）问卷设计原则与技巧

问卷设计应遵循以下原则：

-客观中立：问题应避免带有个人主观倾向，如“您是否认为社区养老中心的服务很好？”应改为“您对社区养老中心的服务满意度如何（1-5分）？”

-简洁明确：避免使用专业术语或复杂句式，确保老年人能快速理解。

-逻辑顺序：先问一般性问题（如年龄、居住情况），再深入具体问题（如对服务细节的看法）。

-排除引导性：如避免问“您是否满意政府提供的免费医疗？”而应改为“请评价政府免费医疗服务（1-5分）”。

（2）定性研究方法与样本代表性

可采用的定性方法包括：

-深度访谈：选取不同年龄段、文化程度的老年人进