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培训机构招生管理制度.docx

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    培训机构招生管理制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 4

    二、招生管理目标 5

    三、招生适用范围 7

    四、招生组织架构 8

    五、岗位职责分工 10

    六、招生计划制定 15

    七、招生信息发布 17

    八、宣传材料规范 19

    九、咨询接待要求 20

    十、报名受理流程 22

    十一、入学资格审核 25

    十二、收费管理要求 27

    十三、优惠活动管理 29

    十四、学员信息管理 31

    十五、数据统计分析 32

    十六、退费处理流程 34

    十七、投诉处理机制 35

    十八、风险防控措施 37

    十九、档案管理要求

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