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揽投员考试试题及答案

一、选择题(每题2分,共40分)

1.以下哪项不属于揽投员的主要工作职责?

A.包裹揽收

B.包裹投递

C.客户投诉处理

D.公司财务管理

2.快递服务合同自何时成立?

A.寄件人填写运单时

B.快递员收取包裹时

C.包裹扫描入库时

D.收件人签收时

3.根据快递服务标准,普通包裹的承诺送达时限通常为:

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.7天内

4.以下哪种情况属于禁止收寄的物品?

A.食品

B.书籍

C.烟花爆竹

D.

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