第四章市场营销环境课件.ppt

市场营销

大纲2第四章市场营销环境一、营销环境含义1二、微观营销环境3三、宏观营销环境2

一、营销环境含义1、概念2、营销环境3、微观环境4、宏观环境5、营销环境特征6、营销环境研究的意义3

1、营销环境含义1、概念：影响企业发展的外部不可控因素和力量4

2、营销环境营销环境微观环境宏观环境直接影响企业营销活动的环境力量间接影响企业营销活动的环境力量5

1234顾客渠道企业竞争者公众微观环境3、微观环境6

1234自然环境科技环境社会文化环境政治法律环境宏观环境4、宏观环境7

特征5、营销环境的特征客观性差异性多变性相关性8

6、市场营销研究的意义意义：使企业适者生存使企业及时调整营销战略和策略9

二、微观营销环境1、供应商：提企业经营所需要的资源2、营销中间商：代理商、营销服务机构等微观营销环境3、顾客：企业最重要的环境因素5、公众：影响企业发展的社会团结力量，包括金融公众、媒介公众等4、竞争者：竞争对手的状况影响企业的盈利能力10

实例研讨：微观环境研究对重庆XX公司开发四川市场的影响11

2026/7/1812

三、宏观销售环境1、人口环境2、经济环境3、自然环境4、政治法律环境5、科技环境6、社会文化环境13

包括：人口总量、年龄结构、地理分布、家庭组成、人口性别等因素。1、人口环境14

国民收入个人收入：反映某地消费市场容量2、经济环