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2026年末员工满意度调查与提升方案

本次2026年末员工满意度调查覆盖公司全序列1287名在岗员工，采用匿名线上问卷+分层抽样深度访谈结合的方式开展，共回收有效线上问卷1168份，完成各层级、各岗位员工访谈105人次，整体调查参与率92.6%，调查信度系数0.89、结构效度0.82，符合社会科学调查可信度标准，调查结果可直接作为公司人力资源政策调整、运营管理优化的核心依据。

一、2026年末员工满意度调查核心结果

本次调查设置薪酬福利、职业发展、工作生活平衡、团队协作、领导管理、企业文化、工作环境7个核心维度，采用百分制评分，整体满意度得分为72.3分，较2025年末的68.7分同比提升3.