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2026年网格员知识题库含答案

一、单项选择题

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼外墙瓷砖脱落，可能危及行人安全，应首先采取的措施是（）。

A.立即拍照记录并上报社区

B.自行联系维修人员处理

C.张贴警示标识并设置临时围挡

D.等待居民自行反映后处理

答案：C

2.根据《社区网格化服务管理条例（2025修订）》，网格员对责任网格内重点人群（如独居老人、残疾人）的走访频次应不低于（）。

A.每周1次

B.每半月1次

C.每月1次

D.每季度1次

答案：A

3.某租户因拖欠租金与房东发生争执，网格员介入调解时，正确的做法是（）。

A.直接判定租户违约，要求其搬离

B.分别倾听双方诉求，引导协商解决方案

C.以社区名义强制要求房东减免租金

D.告知双方通过法院诉讼解决，不参与调解

答案：B

4.网格员在信息采集中发现某住户实际居住人口与登记信息不符，应（）。

A.忽略差异，按原信息上报

B.要求住户提供虚假信息的书面说明

C.核实后更新系统数据并备注原因

D.直接删除原信息，重新录入

答案：C

5.社区开展垃圾分类宣传，网格员的核心任务是（）。

A.代替居民分类垃圾

B.检查垃圾桶是否干净

C.普及分类标准并督促落实

D.