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社会组织年度社工工作回顾报告

202X年度，本中心作为XX区民政局主管的枢纽型专业社会工作服务机构，全年承接落地17个政府购买社工服务项目、3个基金会资助专项服务项目，所有项目均严格按照服务协议要求完成各节点考核目标，全年累计投入社工专业服务时长127629小时，服务覆盖辖区12个城市社区、3个涉农社区共18.7万常住居民，年度各项服务指标整体完成率达112.7%，各项服务成效均通过购买方第三方评估验收，服务对象抽样综合满意度达96.7分，较上一年度提升2.1个百分点。

在兜底民生保障核心服务领域，本年度我们以“不漏一户、不落一人”为工作准则，组织全体驻点社工联合社区“两委”工作人员完成全辖区特殊困难群体的拉网式排查，累计摸排查实低保边缘家庭729户1147人、重度肢体及精神残障服务对象312人、困境儿童197人、独居空巢高龄老人1263人，所有特殊困难群体全部建立“一人一档一方案”专属服务台账，做到信息动态更新、需求实时响应。针对217名失能半失能残障人士，我们精准匹配居家照护辅助、个性化康复训练、社会参与支持三类服务内容，全年累计上门服务14217次，联合本地康复医疗器械行业协会链接爱心企业捐赠高靠背轮椅、移位机、防褥疮床垫等各类康复辅具129件，总价值37.2万元，直接帮助47名此前长期卧床、无法自主活动的残障人士实现居家自主移动。第三方年度康复成效评估数据显示，该批次残障服