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生成式AI在品牌共创中的角色定位与消费者品牌认同演化

摘要

本研究聚焦生成式人工智能（GenerativeAI）参与品牌内容共创这一前沿现象，系统探究其对品牌原真性的冲击机制与消费者品牌认同的建构演化路径。

在数字化浪潮与人工智能技术深度渗透消费领域的背景下，品牌与消费者之间的价值共创范式正经历根本性重构。生成式AI凭借其强大的内容生成能力，正在从辅助工具演变为品牌共创的准主体，这一角色跃迁对传统品牌原真性理论构成了严峻挑战。本研究以“AI参与共创是否必然侵蚀品牌原真性”为核心设问，通过理论推演揭示：原真性的危机并非源于技术介入本身，而是根植于品牌透明性缺失与消费者感知控制权旁落的结构性矛盾。

论文首先梳理生成式AI参与品牌共创的历史演变与结构性成因，进而深度剖析“技术效率”与“人文原真”之间的内在张力。在此基础上，引入信号理论与社会认同理论，构建“AI共创品牌认同的动态协商模型”，系统阐释消费者在AI可见性、品牌透明性与共创参与度三重调节下，从“原真性感知振荡”到“认同重构”的演化机制。研究最终提出“透明共创”与“算法修辞”等理论命题，为理解人机协同时代的品牌关系提供了新的分析框架，并为品牌管理实践中的AI角色战略定位提供了理论指引。

关键词：生成式人工智能；品牌共创；品牌原真性；消费者品牌认同；信号理论；社会认同

第一章绪论

1.1研究背景

人工智能技术