医院患者权益保障办法.docx

医院患者权益保障办法

第一章总则

第一条为切实保障患者在医疗服务过程中的合法权益，维护医疗秩序，构建和谐医患关系，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《中华人民共和国民法典》、《医疗纠纷预防和处理条例》等相关法律法规，结合本院实际情况，制定本办法。

第二条本办法适用于在本院门诊、急诊、住院部等所有区域内接受医疗、预防、保健等服务的所有患者及其近亲属、法定代理人（以下统称患者方）。

第三条患者权益保障坚持“以患者为中心”的原则，实行人道主义，尊重患者人格，确保医疗安全，消除就医歧视。全院所有医务人员、行政管理人员、后勤保障人员均负有保障患者权益的义务。

第四条医院设立患者权