人-系统交互工效学第810部分:机器人、智能和自主系统标准立项发展报告
StandardizationDevelopmentReport:Part810ofErgonomicsofHuman-SystemInteraction-Robotics,IntelligentandAutonomousSystems
摘要
本报告聚焦于国家标准GB/Z18978.810-2025《人-系统交互工效学第810部分:机器人、智能和自主系统》的立项与发展历程。随着人工智能、机器人技术及自主系统的飞速发展,人机交互模式正经历从“人-工具”到“人-智能伙伴”的根本性转变。在此背景下,现有的人机交互工效学标准体系亟待补充和完善,以应对新型交互主体带来的安全性、可用性及用户体验挑战。本标准作为GB/Z18978系列(等同采用ISO9241系列)的重要组成部分,旨在为机器人、智能和自主系统(RIAS)的交互设计、评估与认证提供框架性指导。报告详细阐述了标准的研制背景、核心内容框架(包括系统行为透明性、自治等级与人类监督、可预测性等关键维度)、技术演进脉络及实施路径。结论指出,该标准不仅填补了我国在智能系统交互工效学领域的标准空白,更为推动制造业、服务业、医疗健康及交通运输等关键领域的智能化转型提供了关键的人因工程理论支撑与实践指南,具有深远的技术引领和产业规范价值。
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