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酒店前厅部副经理岗位工作职责

酒店前厅部副经理岗位工作职责1

1、协助前厅部经理，保证前厅工作的顺利进行；

2、督导前台各部门主管工作，深入了解员工的服务态度及工作质量，及时同前厅部经理商议，解决各种问题；

3、检查和指导大堂副经理的日常工作；

4、直接参与每天的日常接待工作；

5、制定本部门的`物资设备供应计划；

6、掌握当天客情及预订情况；

7、参加主管例会，了解员工的思想情况；

8、负责工会的各种活动；

9、检查、负责本部的安全、防火工作；

10、完成上级交办的其他任务。

酒店前厅部副经理岗位工作职责2

一、层级关系

直接上级：前厅部经理

直接下级：接待部主管、商务主管、礼宾部主管、大堂