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保利武汉物业管理有限公司绩效考核管理制度

第一章总则

为建立科学、公正的绩效管理体系，客观评价员工工作表现，激发员工潜能，提升组织效能，实现公司战略目标，特制定本制度。本制度适用于保利武汉物业管理有限公司所有正式员工，考核遵循客观公正、公开透明、注重实绩、持续改进的原则。

第二章考核组织与职责

公司设立绩效考核领导小组，由公司总经理担任组长，分管人力资源的副总经理担任副组长，成员由各部门负责人及人力资源部负责人组成。领导小组负责审批绩效考核方案、处理考核申诉、审定考核结果运用等重大事项。

人力资源部是绩效考核的归口管理部门，主要职责包括：制定与修订绩效考核制度；组织绩效考核培训与宣导；监督考核过程，确保程序公正；汇总与分析考核结果；受理与调查考核申诉；根据考核结果提出奖惩、培训、岗位调整等建议。

各部门负责人是本单位绩效考核的直接责任人，主要职责包括：依据公司制度制定本部门考核细则；组织下属员工的绩效计划制定、过程辅导、绩效评价与反馈；确保考核的公平性与准确性；运用考核结果进行团队管理与改进。

员工本人应积极参与绩效管理全过程，与上级共同制定绩效计划，主动沟通工作进展，接受绩效辅导，客观进行自我评价，并基于反馈制定改进计划。

第三章考核周期与内容

绩效考核分为年度考核与季度考核。年度考核是对员工全年综合表现的评价，于每年12月至次年1月进行。季度考核是对阶段性工作进展的过程管