护理事故处理应急预案及流程他.docxVIP

一、总则

（一）编制目的

为有效预防和妥善处置各类护理事故，最大限度地减少事故对患者造成的伤害，保障患者医疗安全，维护正常医疗秩序，明确各级各类人员在事故处理中的职责与流程，特制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》、《医疗事故处理条例》及相关医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规。

（三）适用范围

本预案适用于各级各类医疗机构内发生的与护理行为直接相关的、造成患者人身损害或其他不良后果的事件处理。

（四）工作原则

1.患者安全第一原则：任何情况下，均应将保障患者生命安全与身体健康放在首位。

2.迅速响应原则：事故发生后，相关人员须立即启动应急程序，快速采取有效措施。

3.依法依规原则：严格按照国家法律法规及医院规章制度处理，确保程序公正、合法。

4.实事求是原则：客观、真实地记录和反映事故经过，不隐瞒、不歪曲。

5.积极沟通原则：及时与患者及家属进行有效沟通，尊重其知情权，争取理解与配合。

6.持续改进原则：事故处理后，认真总结经验教训，完善防范措施，提升护理质量。

二、应急组织与职责

（一）应急领导小组

由医院分管护理工作的副院长任组长，护理部主任任副组长，成员包括各科室护士长、医务科、质控科、院感科、保卫科、后勤保障科等相关部门负责人。

职责：

*负责护理事故应急处理的统一领导、决策和指挥。

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