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2026年电子商务师考试网络营销策略案例分析题

第一题（单选题，2分）

背景材料：

某北方服饰品牌“寒舍”计划在双十一期间针对华北地区消费者推出线上促销活动。品牌通过大数据分析发现，目标用户群体年龄集中在25-35岁，职业以白领为主，偏好简约风设计，且对价格敏感度较高。品牌计划在抖音、微信小程序和京东平台同步开展营销，其中抖音侧重短视频种草，微信小程序主推优惠券领取，京东平台则强化物流体验。

问题：

针对该品牌及目标群体，以下哪种网络营销策略最能有效提升转化率？（）

A.仅在抖音平台投放高额折扣广告，吸引眼球

B.在微信小程序推出“买即赠”活动，刺激冲动消费

C.在京东平台开展直播带货，结合物流优势强化信任

D.联合北方KOL发起话题挑战，提升品牌曝光度

第二题（多选题，3分）

背景材料：

某中部城市农产品企业“绿源”主打有机蔬菜销售，其目标客户群体为一线城市年轻家庭，注重健康饮食。为拓展线上渠道，该企业入驻了拼多多和天猫平台，并在抖音开设账号。近期，绿源发现部分消费者反映蔬菜包装易破损，且物流时效较长，导致复购率下降。

问题：

针对上述问题，绿源可采取哪些网络营销策略来改善用户体验？（）

A.在拼多多平台推出“满减+包邮”组合优惠，降低决策门槛

B.在抖音发布溯源视频，展示蔬菜种植过程，增强信任感

C.优化包装设计，采