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订单分销管理组织结构与关键绩效指标.pdf

订单分销管理组织结构与关键绩效指标.pdf

    5.订单和分销管理组织结构

    这是企业组织结构图中分散度最高的过程之一。销售、行政、仓库或物流等部门通常会

    参与订单和分销管理，特别是在采用传统部门结构的企业中。

    在其他企业中，存在项目经理或客户经理的职位。一种情况下，项目经理在其职责

    中承担特定订单的工作，尽管通常他们更专注于订单的技术方面，而不是数据收集

    或信用检查等任务。

    另一方面，客户经理承担了订单和分销管理过程中的大部分职能，因为他们被分配给特

    定的客户或区域。然而，根据账户数量和产品类型的不同，他们与订单的接触可能延续

    到客户交货，也可

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