电器产品工程师研发创新与技术支持KPI考核表.docxVIP

电器产品工程师研发创新与技术支持KPI考核表

评价项目

权重

评价要点

评价内容

分值

评分

研发创新能力

30%

产品创新度

评估产品在技术、功能、设计等方面的创新程度，包括专利数量、产品获奖情况等。

15

研发创新能力

30%

研发周期控制

评估从项目启动到产品上市的时间管理能力，包括进度跟踪、问题解决等。

15

研发创新能力

30%

技术文档质量

评估技术文档的完整性、准确性、可读性，包括设计规范、操作手册等。

10

研发创新能力

30%

跨部门协作

评估在研发过程中与其他部门的沟通协作能力，包括会议参与、问题解决等。

10

研发创新能力

30%

持续学习

评估工程师对新技术、新知识的掌握和应用能力，包括培训参与、技术分享等。

10

技术支持能力

25%

问题解决效率

评估工程师在接到客户问题时，解决问题的速度和质量。

10

技术支持能力

25%

技术指导准确性

评估工程师在为客户提供技术指导时的准确性和实用性。

10

技术支持能力

25%

客户满意度

评估客户对工程师技术支持服务的满意度。

15

技术支持能力

25%

技术文档更新

评估工程师对技术文档的更新和维护情况。

10

技术支持能力

25%

技术支持团队协作

评估工程师在技术支持团队中的协作能力和贡献。

10

项目管理能力

20%

项目进度控制

评估工程师在项目管理中对进度的控制能力。

10

项