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电信行业运维部运维工程师网络监控管理手册（执行版）

第1章网络监控管理概述

1.1网络监控管理目标

网络监控管理的目标并非单一维度，而是复合型需求驱动的结果。核心目标在于构建实时、准确、全面的网络状态感知体系。这意味着运维工程师需要通过自动化工具实现对设备性能指标（如CPU利用率、内存占用率、端口流量）的秒级采集与处理。根据行业经验，大型运营商网络中设备数量动辄数万级，传统人工巡检方式效率低下且极易遗漏关键告警。例如，某省级运营商曾因未及时发现某核心路由器链路波动导致区域业务中断，事后复盘发现告警被淹没在人工处理积压中。因此，监控系统的目标应明确为：在99.99%的正常运行时间内，将关