第三章连锁经营商品管理;一.商品定位;(二)连锁经营商品品种
大众化品种和实用品种
70%的消费者需要的品种
发展性品种
消费者需要但目前尚不能满足,需要连锁店进行开发的商品品种。
连锁经营商品分类
根据消费者的购物习惯分类,商品可分为便利品、选购品、特殊品和非渴求品四类。;(三)商品定位的概念
指连锁企业针对目标消费者和生产商的实际情况,动态地确定商品的经营结构,实现商品配置的最优化状态。
包括商品品种、档次、价格、服务等方面。
(四)商品定位的本质特征
首要条件是顾客满意度
具有长期性
必须具有竞争性;(五)商品定位的原则
准确把握店铺业态的原则
适应消费者的需求变化的原则
掌握影响目标顾客因素的原则
影响目标顾客的因素主要有,地理因素、心理因素、人口因素。;二.商品组合;*;(二)商品组合的原则
第一,保持适当规模。
适当规模是指顾客能够感觉到丰富的商场面积或商品种类。
第二,正确运用补充原则。
陈列架上必须保持一定的最低陈列量。
第三,保持适当的库存年龄范围。
所有商品应以先进先出的原则来处理;*;*;;三.采购系统;(二)采购部门功能
日常采购业务
新商品开发与滞销品淘汰
市场调查与分析
促销策划;(三)采购组织结构
;日常采购业务部
是公司采购部的核心,负责公司绝大多数商品的采购业务。
新品开发部
负
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