房地产开发管理经营11.ppt

第11章物业管理;11.1.1物业管理的产生和发展;1;

（1）物业管理的原则

（2）物业管理的主要作用

a.促进国民经济发展；

b.促进房地产投资效益提高；

c.有利于完善城市功能，树立良好的城市形象；

d.改善投资环境，推动外向型经济发展；

e.有效延长物业使用年限，充分发挥物业的整体功能；

f.促进物业的保值增值。

;策划阶段;

（1）业主及其权利义务

业主一般指物业所有权人，包括房屋的所有权人和土地使用权人，使物业管理服务的对象。业主的基本权利包括拥有物业的各项权利和参与物业管理、要求物业服务企业按照物业管理和谈提供相应的管理和服务的权利。

（2）业主大会与业主委员会

物业管理区域内全体业主组成业主大会。

业主委员会是业主大会的执行机构，由业主大会从全体业主中选举产生，实行业主自治和专业化管理相结合，是业主参与和实现民主管理的组织形式。;物业服务企业是具有法人地位的经济实体。我国现阶段，物业服务企业的组建方式主要包括由原来的房管部门转制而来、房地产开发商自行组建、独立的物业服务企业等三种形式。

（1）业主、业主委员会与物业服务企业的关系；

（2）物业服务企业与房地产开发企业的关系。

;11.2物业管理基本内容;（1）物业共用设备、设施的分类

物业共用设备、设施是对